Vorwerk Canada, LTD (Thermomix® Canada)

Get Cooking with Thermomix®

  • 我可以用我的 Thermomix 清洗/焯肉吗?

    由于生鲜肉制品和和家禽中所携带的细菌可能传播到其他食物、餐具和器具表面(我们称之为交叉污染),所以我们不建议在烹饪前清洗生的家禽、牛肉、猪肉、羊肉或小牛肉,以免导致交叉污染。接触到受污染而未完全清洁的区域可能引发食源性疾病。将食物烹饪到合适的温度可以杀死细菌,因此烹饪前无需清洗食物。食物于4°C 至 60°C 是温度危险区,病源细菌可于该情况下呈指数滋生增长。您可以在此处找到有关温度危险区...

Cookidoo® & Cook-Key®

  • Cookidoo的新功能

    从2022年初开始,您最需要的功能之一将在Cookidoo® 上实现,届时将推出Cookidoo® 创建食谱!这项新功能将使您能够创建新的食谱。这项新功能将使您能够创建自己的食谱,从Thermomix® 社群导入食谱,还能根据您的口味调整Cookidoo® 现有的食谱。食谱将保存在您的Cookidoo® 账户中,这样您就可以在您的每周计划表和购物清单中进行整理。   为了配合Cookidoo...

  • 我如何分享我的Cookidoo®食谱?

    Cookidoo®的使命是帮助您与亲朋好友传播对烹饪以及享受美味健康食品的热爱。您现在可以在社交媒体上分享食谱,也可以通过电子邮件发送您想分享的食谱,然后向下滚动至提示和技巧。   在此下方,您将看到共享食谱,您可以在其中单击您想要共享自己喜欢的食谱的平台的图标。您可以通过单击右上角的共享按钮在Cookidoo® 应用程序上共享食谱。 

  • 我可以调整Cookidoo食谱的份量吗?

    使用“指导烹饪”功能无法为更多或更少的人调整食谱。但是,您可以在手动模式下进行调整。确保已针对不同数量的配料调整了烹饪时间和温度。 甚至准备时间(例如切割时间)也可能与原始配方有所不同。但是,请记住,Cookidoo®提供了各种针对不同人数的配方。 

  • 会员资格到期后会怎样/如何续订Cookidoo会员资格?

      订阅到期后,您的Cookidoo®帐户中带有书签的食谱和收藏集的个人库将保留30天。 仅在订阅期内可用的任何其他食谱将是变灰/停用,不再可用。 30天后,只需将设备连接到Cookidoo®即可验证您的有效订阅。  您可以通过在cookidoo.ca上登录Cookidoo帐户来更新Cookidoo成员资格。 登录后,您可以按照以下步骤续订您的会员资格。 请注意,这只能网页版在线完成,不能在...

  • 我如何知道可以在Thermomix版本中制作哪些食谱?-

    您可以使用Cookidoo过滤系统查找在特定Thermomix版本中制作的配方。为此,您将需要执行以下步骤:  1.登录到cookidoo.ca帐户。  2.点击搜索栏旁边的绿色“搜索”按钮。    3.点击屏幕左上角的过滤器。  4.往下并选择您的Thermomix版本。  5.选择过滤器页面底部的显示结果。  如果您需要进一步的帮助,请在上午7点至5点PST(周一到周五)通过电话+...

  • 如何找到不同语言的食谱?如何找到不同类型的食谱?

    搜索您知道和喜爱的食谱,或者找到您梦寐以求的食谱!借助Cookidoo®新过滤器功能,您将可以访问整个食谱世界,甚至可以轻松找到它们! 全球范围内有超过60,000种适用于TM5和TM6的食谱 -语言和国家 -搜索食谱时,转到cookidoo.ca上的“过滤器”功能。   -选择您想要的烹饪语言和国家/地区。 (例如,如果您想煮正宗的意大利面,则可以选择意大利)。   -点击 “显示结果”...

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购买

  • 未經授權的第三方配件

    最近,我们关注到市场上愈来愈多由第三方供应商提供予Thermomix®的配件。这些配件旨在取代原件如主锅盖、密封圈、刀头、主锅、量杯、Varoma®蒸锅组、⽹锅、蝴蝶棒和防溅盖。故此,我们想说明以下几点: 我们建议您只选用原装Vorwerk 认可或专门为 Thermomix® 设计的产品或配件。这些原装的零件和配件可确保您在使用Thermomix®时,能符合制造商指定的所有安全防范措施,并确...

  • 如果我有税务豁免卡,我需要做什么才能免税购买?我需要如何提供我的税务豁免资料?

      为确保获得最佳的购物体验,请您在网上商店 shop.thermomix.ca 购买任何产品之前,先联系我们的客户服务团队。我们会要求您先提供政府颁发的税务豁免证明的照片、您的账单和邮寄地址,来证明您的税务豁免资格。 虽然有许多不同类型的税务豁免,但我们对其中的一部分存在某些限制。我们无法对经销商或实体店的任何购买提供免税服务。我们只会为符合条件的个人用户提供免税服务。 请留意,在提交所需...

  • 礼遇贺卡 (可列印)

    想要购买一台Thermomix® 作为特殊场合的礼物吗?我们有一张可打印的心意卡,以便您在Thermomix®发货时一并寄出。点击链结,下载您的专属礼遇贺卡哦。

  • 生日贺卡(可列印)

    正在购买Thermomix®作为生日礼物吗?我们为您准备了一张可打印的生日贺卡!点击链结,下载您的定制生日贺卡哦。  

  • 婚礼贺卡(可列印)

      想要给那对新婚夫妇购买一台Thermomix®作为结婚礼物吗?为这个甜蜜时刻,我们准备了一张可打印的婚礼贺卡。点击链结,下载特别定制的婚礼贺卡哦。

  • 什么是Trade-in Program(以旧换新计划)?

      对于当前拥有Thermomix®TM31(在加拿大出售和购买)的客户,现在希望购买新的Thermomix®TM6™的客户,我们将提供以旧换新的信用额度(以退款的形式返还您的原始付款)。 在购买新的Thermomix®TM6™之后,以前在加拿大出售和购买的Thermomix®TM31,以旧换新的信用额度基于购买TM31的年份。 在购买新的Thermomix®TM6™和在我们的配送中心收到...