Cookidoo® & Cook-Key®

• Puis-je me connecter sur Cookidoo ® à l’aide de mes identifiants la boutique en ligne et inversement ?

  Le portail de recettes Cookidoo ® et la boutique en ligne sont des plateformes différentes sur lesquelles vous devez vous connecter séparément. Cela dit, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants...

• Je ne peux pas me connecter à Cookidoo® et je reçois un message d'erreur.

  Votre profil est lié à un pays situé en dehors de la région sélectionnée. Vous ne pouvez donc pas vous connecter à ce portail Cookidoo®. Vous pouvez obtenir le code d'erreur C665. Si vous vivez au ...

• Quelle est la différence entre les tailles de portion testées et les tailles de portion automatiquement adaptées ?

  Portions testées : les recettes Cookidoo® les plus cuites et les plus appréciées sont désormais proposées avec plusieurs options de taille de portion et la cuisson guidée par Thermomix® ! Ces optio...

• Où puis-je trouver des recettes déjà pré-calibrées sur Cookidoo® qui ont été testées

  Sur la page de recette, cliquez simplement sur le bouton de taille de portion pour vérifier si nous avons testé d'autres tailles de portion pour la recette que vous avez sélectionnée. Si vous ne tr...

• Lorsque j'utilise la fonction de mise à l'échelle avec n'importe quelle recette Cookidoo® ou si je crée mes propres recettes, que dois-je prendre en considération ?

  Veuillez prendre en compte les éléments suivants lors de la mise à l'échelle d'une recette Cookidoo® ou lors de la création de votre propre recette sur Cookidoo® :Gardez toujours à l'esprit l'espac...

• Quelle est la différence entre les recettes Cookidoo® pré-calibrées et les recettes Cookidoo® que je calibre moi-même/mes propres recettes créées ?

  Les recettes pré-calibrées sur Cookioo® ont été testées dans nos cuisines de développement de recettes dans le monde entier. Les utilisateurs de TM6 et TM5 peuvent les utiliser dans les recettes pr...

• Si je mets à l'échelle une recette Cookidoo® par moi-même, où puis-je la trouver dans mon profil ?

  Si vous mettez à l'échelle une recette de Cookidoo®, vous pouvez la trouver dans votre propre liste de recettes.

• J'ai un bon Cookidoo®. Puis-je maintenant accéder à la nouvelle fonctionnalité avec ceci ?

  Les bons permettront l'accès à Cookidoo® et selon le moment où l'adhésion a été convenue, ce sera le même avec le bon. Si le client a un abonnement mis à niveau, le bon affichera également "Choix d...

• Pourquoi ne puis-je pas mettre à niveau mon abonnement annuel Cookidoo® dans l'application Android ou iOS ?

  Malheureusement, en raison des réglementations Apple et Google, nous ne sommes pas autorisés à envoyer nos clients vers une page de mise à niveau Vorwerk/Cookidoo® directement depuis l'application ...

• Je n'ai pas effectué la mise à niveau : pourrai-je utiliser les choix des potions ?

  Non, si vous n'avez pas mis à niveau votre abonnement annuel Cookidoo®. Vous verrez sur l'application Web Cookidoo® que vous pouvez mettre à niveau votre abonnement pour accéder à de nouvelles fonc...

• Je possède un TM5 et je suis sur Cookidoo 3.0. Comment puis-je accéder à la fonction de mise à l'échelle ?

  Pour les choix de portions des recette sur Cookidoo® : Les clients Thermomix® TM5 peuvent voir et utiliser ces recettes sur Cookidoo® WebApp et sur les applications iOS et Android respectivement. V...

• Comment puis-je accéder aux choix des portions?

  Votre abonnement Cookidoo® doit être mis à niveau vers la version 3.0. Si vous avez déjà mis à niveau, vous pouvez accéder aux recettes pré-calibrées sur Cookidoo® en cliquant sur la taille de la p...

• Sera-t-il possible de mettre à l'échelle une recette Cookidoo® ou mes propres recettes et de les utiliser pour une cuisine guidée ?

  Non, malheureusement ce ne sera pas possible.

• Combien de recettes à l'échelle puis-je trouver sur Cookidoo® et d'où puis-je y accéder ?

  Nous avons examiné les recettes Cookidoo® les plus populaires et les plus cuisinées de tous les pays et avons ajouté des portions plus petites et plus grandes. Nous ajoutons continuellement des por...

• Comment utiliser les recettes à l'échelle ?

  Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : 1. Choisissez parmi Cookidoo® ! Vous pouvez choisir des recettes sur Cookidoo® qui ont été pré-calibrées pour vo...

• Comment savoir si j'ai accès aux nouvelles fonctionnalités de Cookidoo 3.0 et dois-je mettre à jour ?

  Chaque client Cookidoo® qui a déjà mis à niveau son abonnement annuel Cookidoo® bénéficie de cette fonctionnalité. Si vous n'avez pas mis à jour votre abonnement, vous n'aurez pas accès à cette fon...

• Comment dissocier un Cook-Key ou un TM6 ?

  Si votre TM6® ou Cook-Key® est enregistré sur le compte de quelqu'un d'autre et que vous ne savez pas comment le joindre, veuillez contacter le Service à la clientèle obtenir de l'aide. Si vous ave...

• Qu'est-ce que Cook-Key® (Clé de recette) et comment puis-je l'acheter ?

  Le Cook-Key® (Clé de recette) est un accessoire qui permet aux utilisateurs du TM5 d'envoyer des recettes depuis Cookidoo®, la plateforme de recettes en ligne, directement sur l'écran du TM5 via le...

• Quels sont les frais au prorata pour Cookidoo® et pourquoi cela s'applique-t-il ?

  Si vous avez récemment accepté de mettre à jour votre abonnement à Cookidoo® 3.0, des frais au prorata vous seront facturés une fois que vous aurez sélectionné la mise à niveau. Étant donné que vou...

• Quelles versions Wi-Fi sont compatibles avec le Cook-Key® ?

  Le Cook-Key® fonctionne mieux avec une connexion 2G (connexion 2,4 GHz) au lieu d'une connexion 5G (connexion 5 GHz) car il n'est pas compatible.

• Où puis-je obtenir l'application Cookidoo® et quelles fonctionnalités possède-t-elle ?

  L'application officielle Thermomix® Cookidoo® peut être téléchargée sur boutique iOS et boutique Google Play S. L'application se synchronise avec votre profil Cookidoo®. En utilisant l'application,...

• Où puis-je trouver des recettes pour mon Thermomix® ?

  Vous pouvez trouver des recettes sur Cookidoo®, une plateforme de recettes en ligne avec plus de 70 000 recettes du monde entier. Les recettes situées sur Cookidoo® sont des recettes guidées, ce qu...

• Où puis-je trouver des trucs et astuces utiles pour les recettes Cookidoo® ?

  Pour voir des trucs et astuces sur Cookidoo®, vous devrez cliquer sur la photo de la recette une fois que vous êtes connecté, et faire défiler vers le bas où vous pouvez voir des trucs et astuces u...

• Quelle est la différence entre Cookidoo® et une communauté de recettes ?

  Cookidoo® est le portail de recettes Thermomix® pour les recettes officielles Thermomix®, testées par des professionnels pour vous aider à préparer de bons repas, à chaque fois. Elles sont égalemen...

• Que se passe-t-il si mon abonnement Cookidoo® est expiré ? Comment puis-je le payer ?

  Vous pouvez renouveler votre abonnement à Cookidoo® en vous connectant à votre compte Cookidoo® sur Cookidoo.ca. Une fois connecté, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour renouveler votre ab...

• Que sont les collections et articles sur Cookidoo® ?

  Les collections sont un groupe de recettes organisées par thème, qui peuvent être des recettes de type limonades, pains ou même des recettes utilisant deux bols à mélanger ou thématiques par vacanc...

• Comment fonctionne l'adhésion à Cookidoo® ?

  Cookidoo est une plateforme de recettes basée sur un abonnement. Les avantages de Cookidoo® incluent l'accès à plus de 70 000 recettes dans le monde entier ainsi que d'autres fonctionnalités intére...

• Comment organiser les recettes

  Avec Cookidoo®, vous pouvez organiser des recettes très facilement.Recherchez d'abord la recette que vous souhaitez cuisiner, puis cliquez sur l'image de la recette.Ensuite, cliquez sur ajouter et ...

• Combien de recettes peuvent figurer sur une collection ou un signet Cookidoo® ?

  Chaque collection créée ou vos recettes mises en signet peuvent contenir jusqu'à 500 recettes chacune.

• Comment utiliser mon code promo Cookidoo® ?

  Afin d'appliquer un code coupon, vous devrez d'abord créer un compte Cookidoo®, puis suivre les étapes ci-dessous : ** Veuillez noter que les bons ne peuvent pas être appliqués directement sur votr...