L'erreur C665 se produit lorsque la sélection de pays de votre Thermomix ne correspond pas au pays de votre compte Cookidoo®. Lorsque cela se produit, votre compte Cookidoo® ne pourra pas communiquer avec votre Thermomix en raison des lois sur la confidentialité des données.
Notre équipe Client Bonheur peut vous aider à transférer votre compte Cookidoo® vers la bonne région.
Afin de traiter cette demande, veuillez appeler notre équipe du Service à la clientèle au : (855) 867-9904 de 7 h à 17 h (PST) du lundi au vendredi. Ou envoyez-leur un courriel à service@thermomix.ca. Notre équipe du service à la clientèle devra vérifier l'adresse courriel que vous avez utilisée pour votre compte Cookidoo® et votre adresse actuelle pour traiter cette demande.